Carlos Hernández Manjarrez

La tercerización de servicios o la subcontratación de procesos de negocio (BPO, por sus siglas en inglés) se han convertido en un negocio lucrativo en países como India, Rusia, China y América del Sur. En fechas recientes, numerosas plazas de trabajo de Estados Unidos así como de Europa se han desplazado a estos países tercerizando múltiples funciones como contabilidad, y más importante aún, servicios profesionales de TIC. Aunque la subcontratación ha sido parte del modelo de negocio de múltiples compañías a lo largo de la historia, hasta apenas hace una década que llegó a un aumento sin precedentes y que hoy se enfatiza debido al complejo entorno económico que se está viviendo.

Lee más y coméntanos »

Ricardo Zermeño González

El año pasado tuve la oportunidad de presentar la propuesta que a continuación se describe, cuyo objetivo es promover el crecimiento competitivo del país, y que fue realizada por el Comité Técnico Nacional de Competitividad, Calidad y Tecnología de Información del IMEF que en ese momento tenía el honor de presidir.

México ha sufrido un largo periodo de casi 30 años de bajo crecimiento económico y caídas constantes en su productividad. Entre 1981 y 2009, el PIB ha crecido 2.2% promedio anual; insuficiente para satisfacer las necesidades de la población. ¡Cada año que el PIB crece por abajo del 5% generamos más pobres!

Lee más y coméntanos »

Héctor Eduardo Díaz Rodríguez

En el presente año, entró en vigor como parte del paquete económico propuesto por el gobierno federal, una ampliación al Impuesto Especial sobre Producción y Servicios (IEPS) en la que se incluye un impuesto al 3% sobre las telecomunicaciones . En la gran mayoría de los casos, abierta o indirectamente, el impuesto ha sido transferido de los productores a los consumidores, convirtiéndose en última instancia en un incremento en el precio de mercado de estos servicios.

Lee más y coméntanos »

Júnior Alfredo Martínez Hernández

Los desafíos del entorno económico actual, caracterizado por una lenta recuperación de la producción y severos desequilibrios financieros, demandan que las organizaciones posean esquemas de funcionamiento estratégico. En dicho sentido, esta situación obliga, tanto a las grandes empresas como a importantes organizaciones gubernamentales, a buscar soluciones que maximicen su eficiencia operativa.

Tradicionalmente, el conjunto de las organizaciones han encontrado, como solución clásica, incrementar su proporción de gasto en TIC. Sin embargo, esta medida, por sí sola, no basta para encarar…

Lee más y coméntanos »

Bárbara Gálvez González

A fin de mejorar el desempeño de una organización los directivos de la misma se enfocan en aumentar ingresos y/o mejorar la productividad. El papel del CIO o director de tecnología, cualquiera que sea la organización, debe ser el de proporcionar los elementos necesarios para lograr un desempeño óptimo de toda la organización, esto principalmente a través de una mejora en la productividad.

En este rubro, los centros de servicios compartidos han jugado un papel preponderante en el mejor desempeño de las grandes organizaciones a nivel mundial.

Lee más y coméntanos »

Abraham Llández Sánchez

El factor del precio de los monitores se ha estabilizado, lo cual es evidente cada vez que una nueva tecnología se incorpora al mercado, la competencia entre distintos fabricantes de monitores obliga que los precios se ajusten a la oferta del mercado, lo cual es bien recibido por el consumidor, incentivando el consumo de monitores ahora con la posibilidad de tener un segundo monitor o reemplazar sus viejos monitores CRT…

Lee más y coméntanos »

Ricardo Zermeño González

Las fronteras de los diferentes segmentos del mercado de tecnologías de información (TI) están modificándose sorpresivamente. Los líderes de TI han realizado adquisiciones de empresas o desarrollado nuevos productos para entrar a segmentos de mercado en los que antes no competían. La recesión intensificó la competencia, pocos segmentos pueden ser ignorados por las grandes empresas en su afán de crecer e impulsar el valor de sus acciones. Empresas que antes eran aliadas empiezan a competir frontalmente; se avecinan batallas hasta ahora inesperadas, que prometen dinamizar la innovación y el crecimiento en este mercado.

El mercado mexicano de TI no es ajeno a estas tendencias mundiales. La recesión representó una caída de -14% de su valor en dólares en 2009. Aunque para 2010, el crecimiento se acelerará a una tasa de +11%, los niveles que se alcanzaron en 2008 no se rebasarán hasta 2011 ó 2012. Los segmentos más afectados fueron los de infraestructura de equipo y redes y los menos los de software y servicios.

Lee más y coméntanos »

Claudia medina Ocampo

Enmarcado por una crisis económica mundial que afectó las economías de varios países, la industria TIC en México se vio resentida por este efecto alcanzando una caída del 12% en dólares. El mercado del mayoreo como uno de los principales medios de comercialización de la industria TIC no fue la excepción.

Esta tendencia negativa fue muy palpable a lo largo de todo el 2009, donde observamos cifras negativas que alcanzaron caídas de hasta el -18% (es el caso del segundo trimestre); llegando así a una resultante del -10% sobre la cifra alcanzada el cierre del 2008…

Lee más y coméntanos »

Saúl Cruz Pantoja

Durante las últimas dos décadas he sido testigo del surgimiento y desaparición de una infinidad de empresas que ofrecen bienes y servicios tecnológicos, sin importar su tamaño, origen ó tipo de negocio…

Lee más y coméntanos »

José Garcés Rosas

Los análisis internacionales colocan a México en una posición rezagada en la penetración de banda ancha en comparación con el peso que tiene el paí­s en la economí­a mundial…

Lee más y coméntanos »