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Transformación del mayorista ¿En la mejora de la eficiencia?

Por: Hugo Ricardo Guevara Díaz

Durante los últimos años, el mayorista de TIC ha mostrado una transformación de un modelo tradicional de especialización hacía uno de mayor valor. Esto con el objetivo de apalancarse del crecimiento de soluciones asociadas a la digitalización de los procesos de negocio: cómputo en la nube, movilidad, analítica y seguridad. No obstante, estos cambios no solo deberían ir acompañados de la incursión de nuevas líneas o marcas, sino también de la adopción de tecnologías disruptivas aplicadas a la organización, que permita apoyar sus propios procesos de negocio.

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¿Los incrementos en el TIC per cápita, aumentan la adopción de TIC? Dispositivos móviles en ambientes empresariales: camino lleno retos y oportunidades Desempeño TIC y variables económicas
Por: Fabiola Cruz González Por: Alejandro Vargas Gonzalez Por: Erick Rodríguez Solares

En los últimos 15 años la inversión y el gasto per cápita de TIC México ha mantenido una tendencia creciente, registrando una tasa anual compuesta del 7%, en tanto que la penetración de TICs en la población total (PCs, Internet, suscriptores móviles) prácticamente ha crecido al doble. Este favorable fenómeno se puede explicar como resultado de la disminución de los precios y tarifas de TIC, junto con otros mecanismos de difusión de las tecnologías. La pregunta que se responde en este boletín es que tendencia tendrá la inversión y gasto per cápita en los próximos años y cuál será su impacto en los niveles de adopción.

En años recientes hemos sido testigos de la consolidación de una tendencia laboral que ha tenido repercusiones significativas para los departamentos de TI: el uso de dispositivos móviles propiedad de los empleados para acceder y utilizar recursos empresariales, que además de ciertas implicaciones para la gestión de tecnologías dentro de las organizaciones, cobra relevancia gracias a que trae consigo beneficios como el aumento de productividad, más agilidad en la toma de decisiones, mayor satisfacción de los empleados al dejar de estar atados físicamente a una oficina o lugar específico de trabajo, incluso, se ha señalado que de esta tendencia se desprende una gran oportunidad de transformar la relación con clientes.

Actualmente, hay poca disponibilidad de indicadores en Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) a nivel nacional generados por organizaciones públicas. Select, ha realizado la medición del desempeño de los negocios TIC desde hace muchos años, y dentro de la información que genera se encuentran tanto datos duros, así como variables perceptuales. En este boletín se comparan dos indicadores generados por Select con otros indicadores elaborados por el INEGI; los primeros con datos duros y lo segundos perceptuales. El objetivo es apreciar una vinculación preliminar entre estos indicadores.