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Crisis, transformación e innovación? y a pesar de todo la industria TIC crece

Por: Saúl Cruz Pantoja

Para todos es evidente la inmensa transformación que vive día con día la industria de TIC, motivada por la continua innovación que se presenta en diversos ámbitos; la nube, sistemas analíticos, movilidad, virtualización, seguridad, social, el internet de todo, entre otras tendencias que han propiciado el replanteamiento de los negocios convencionales y el surgimiento de nuevos. Ante este panorama, nadie tiene asegurada la supervivencia, y si a esto le sumamos el entorno de crisis que vive el país, la rentabilidad de los negocios se complica aún más. Sin embargo, el dinamismo que experimenta el mercado de TIC le ha permitido seguir creciendo, aunque de forma heterogénea y aún sin poder explotar todo su potencial.

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Por: Erick Rodríguez Solares Por: Erick de la Cruz Por: Erick de la Cruz

Un tema crucial en el desarrollo de la industria de Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) son los recursos humanos. Mucho se ha hablado sí México tiene un déficit ante la demanda de estos recursos o si goza de suficiencia en su disponibilidad. También se cuestiona sí estos recursos tienen el nivel de especialización necesario o si en su mayoría solo ostentan un nivel técnico que no atiende a cabalidad las necesidades. Más allá de estos temas indudablemente claves en el desarrollo de la industria TIC, es necesario en primera instancia, contar con una fotografía de la oferta académica que capacita y profesionaliza al capital humano que se incorporará a las filas laborales de la industria TIC. 

Esta serie de boletines constan de dos entregas: la presente está estructurada en cuatro apartados: el primero hace una recopilación del total de carreras de ingeniería y licenciatura relacionadas con TIC con base a la Asociación Nacional de Universidades e Instituciones de Educación Superior (ANUIES); en el segundo, se segmenta la oferta mediante una distribución regional total, y por ingeniería y licenciatura. El tercer apartado, plantea la información disponible con la que se va a realizar el análisis y la categorización de los contenidos temáticos de las tres entidades que aglomeran la oferta académica TIC; y finalmente, el cuarto apartado delinea los alcances del análisis que contendrá la segunda entrega.

La industria de tecnologías de información y comunicación y los negocios vinculados a ella están cambiando rápidamente. Estos cambios han impactado los márgenes de rentabilidad, la competitividad y la forma de hacer negocios de las empresas que participan en este sector.

Los modelos de negocio tradicionales se han visto retados por nuevas formas de competir en mercados igualmente cambiantes. Competidores nuevos en mercados nuevos con ideas innovadoras, así como cambios en la dinámica de operación, retan continuamente a las formas tradicionales de los negocios vinculados a las TICs.

Estos cambios están continuamente relacionados con cambios tecnológicos. En años recientes, tanto la tecnología como la masificación de la misma, han impuesto cambios significativos a las tendencias tradicionales, y las empresas han tenido que adaptarse, con mayor o menor grado de éxito, a estos cambios. Es de esperarse que estos cambios no solo sigan ocurriendo, sino que lo hagan a velocidades cada vez más aceleradas. De ahí la necesidad de entender la dinámica del cambio en los modelos de negocio.

Los cambios estructurales que vivió recientemente México en materia de Telecomunicaciones, abrió las puertas a nuevos competidores en el segmento de telefonía móvil. Hubo dos efectos casi inmediatos: 1) la reducción de las tarifas en los servicios y 2) la disminución en los ingresos promedio por usuario a los operadores.